Windows- of CrowdStrike-probleem?
Geplaatst: 20 jul 2024, 14:05
Wat mij gisterochtend verbaasde waren de grote koppen in de media waarin men repte over EEN WINDOWS-PROBLEEM.
Naarmate meer duidelijk werd over het werkelijke probleem, matigde de toon gelukkig en sprak men − terecht − over een computerstoring.
Hulde dat het 'beestje' vanaf dat moment bij de juiste naam genoemd werd.
Er was geen Microsoft- of Windows-probleem, maar een foutieve update van het bedrijf CrowdStrike, dat in dit geval het Windows 10 platform trof.
Roept bij mij de vraag op wat de koppen geweest zouden zijn als de fout in een update voor macOS, of Unix/Linux gezeten had?
Om voor niet-techneuten het duidelijk te maken:
Stel een automobilist tankt de verkeerde benzine in zijn auto, diesel i.p.v. Euro 95.
Dan spreek je toch niet over een Volkswagen-probleem, omdat de onwetende chauffeur toevallig in een Volkswagen rijdt? Hetzelfde probleem treedt op bij elk ander automerk.
Deze metafoor gaat ook op voor computers (auto's) en software (de benzine om een auto te laten rijden): Een foute software-update kan funest zijn voor elk besturingssysteem.
Naamsbekendheid
Had niet eerder van het bedrijf CrowdStrike gehoord. Denk dat ik deze naam niet meer vergeet.
Voer voor reclamemakers: hoe breng ik mijn product het beste onder de aandacht?
Temeer omdat ik als F1-enthousiasteling blijkbaar geen groot George Russell aanhanger ben:
Ondanks al het geld dat ze er ingestoken hebben, was het mij nooit opgevallen.
De commentatoren van Viaplay twijfelden of men George' helm met opzet in beeld bracht. Weet zeker dat dit met voorbedachte rade werd gedaan!
Reboot Windows
Een ander punt dat mij opviel: achter Winfried zie je het bekende/beruchte Windows BSOD (Blue Screen of Death).
Omdat ik na de upgrade van een testmachine naar Windows 11 soortgelijke schermen te zien kreeg¹, weet ik dat de standaardinstelling van Windows al lange tijd automatisch een reboot van het besturingssysteem teweeg brengt.
¹ Dat een laptop jarenlang probleemloos Windows 10 draait en vervolgens onder Windows 11 de meest vreemde foutboodschappen spuit, verbaasde ook mij. Maar hopelijk zijn alle problemen nu opgelost.
Windows-gebruikers die een BSOD-scherm slechts kort te zien krijgen omdat het besturingssysteem reboot, kunnen de volgende aanpassing doorvoeren²:
² Deze aanpassing is grotendeels gelijk onder Windows 10 en 11; de afbeeldingen betreffen Windows 10.
Eén vraag blijft onbeantwoord: Voer je updates direct door, of wacht je tot de update zich bewezen heeft?
Een terechte vraag. Normaal gesproken is het antwoord z.s.m. installeren. Maar in dit specifieke geval was het omgekeerde de betere oplossing.
Toch blijft mijn advies om updates zo snel mogelijk te installeren³. In 99 van de 100 gevallen is dit de beste oplossing. In dit geval had het helaas verstrekkende nadelige gevolgen.
³ Zegt de man met roots in de mainframe wereld, waar het credo is: "If it ain't broke, don't fix it".
Voor zover ik begrijp, worden door CrowdStrike Falcon updates dagelijks aangeboden, vergelijkbaar met bijvoorbeeld virusscanners.
Deze updates moet je niet op de plank laten liggen. Op het moment dat een zwakte in een systeem ontdekt wordt, moet je deze direct dichten.
Vergelijk het met een boot: als je een gaatje ontdekt waardoor water binnenstroomt, ga je niet veertien dagen afwachten of het lek zich misschien vanzelf dicht.
SHA1 hashcode: 05ea181df55f100636fd127a225ef7142b3e0368 20240930 570w #100
Naarmate meer duidelijk werd over het werkelijke probleem, matigde de toon gelukkig en sprak men − terecht − over een computerstoring.
Hulde dat het 'beestje' vanaf dat moment bij de juiste naam genoemd werd.
Er was geen Microsoft- of Windows-probleem, maar een foutieve update van het bedrijf CrowdStrike, dat in dit geval het Windows 10 platform trof.
Roept bij mij de vraag op wat de koppen geweest zouden zijn als de fout in een update voor macOS, of Unix/Linux gezeten had?
Om voor niet-techneuten het duidelijk te maken:
Stel een automobilist tankt de verkeerde benzine in zijn auto, diesel i.p.v. Euro 95.
Dan spreek je toch niet over een Volkswagen-probleem, omdat de onwetende chauffeur toevallig in een Volkswagen rijdt? Hetzelfde probleem treedt op bij elk ander automerk.
Deze metafoor gaat ook op voor computers (auto's) en software (de benzine om een auto te laten rijden): Een foute software-update kan funest zijn voor elk besturingssysteem.
Naamsbekendheid
Had niet eerder van het bedrijf CrowdStrike gehoord. Denk dat ik deze naam niet meer vergeet.
Voer voor reclamemakers: hoe breng ik mijn product het beste onder de aandacht?
Temeer omdat ik als F1-enthousiasteling blijkbaar geen groot George Russell aanhanger ben:
Ondanks al het geld dat ze er ingestoken hebben, was het mij nooit opgevallen.
De commentatoren van Viaplay twijfelden of men George' helm met opzet in beeld bracht. Weet zeker dat dit met voorbedachte rade werd gedaan!
Reboot Windows
Een ander punt dat mij opviel: achter Winfried zie je het bekende/beruchte Windows BSOD (Blue Screen of Death).
Omdat ik na de upgrade van een testmachine naar Windows 11 soortgelijke schermen te zien kreeg¹, weet ik dat de standaardinstelling van Windows al lange tijd automatisch een reboot van het besturingssysteem teweeg brengt.
¹ Dat een laptop jarenlang probleemloos Windows 10 draait en vervolgens onder Windows 11 de meest vreemde foutboodschappen spuit, verbaasde ook mij. Maar hopelijk zijn alle problemen nu opgelost.
Windows-gebruikers die een BSOD-scherm slechts kort te zien krijgen omdat het besturingssysteem reboot, kunnen de volgende aanpassing doorvoeren²:
² Deze aanpassing is grotendeels gelijk onder Windows 10 en 11; de afbeeldingen betreffen Windows 10.
- Tik in het zoekvak in de Taakbalk (deels) "geavanceerde systeeminstellingen" in totdat de optie verschijnt:
- Selecteer deze om het volgende scherm te tonen:
Klik op Instellingen... bij Opstart- en herstelinstellingen;
- Verwijder het vinkje bij De computer automatisch opnieuw opstarten:
Eén vraag blijft onbeantwoord: Voer je updates direct door, of wacht je tot de update zich bewezen heeft?
Een terechte vraag. Normaal gesproken is het antwoord z.s.m. installeren. Maar in dit specifieke geval was het omgekeerde de betere oplossing.
Toch blijft mijn advies om updates zo snel mogelijk te installeren³. In 99 van de 100 gevallen is dit de beste oplossing. In dit geval had het helaas verstrekkende nadelige gevolgen.
³ Zegt de man met roots in de mainframe wereld, waar het credo is: "If it ain't broke, don't fix it".
Voor zover ik begrijp, worden door CrowdStrike Falcon updates dagelijks aangeboden, vergelijkbaar met bijvoorbeeld virusscanners.
Deze updates moet je niet op de plank laten liggen. Op het moment dat een zwakte in een systeem ontdekt wordt, moet je deze direct dichten.
Vergelijk het met een boot: als je een gaatje ontdekt waardoor water binnenstroomt, ga je niet veertien dagen afwachten of het lek zich misschien vanzelf dicht.
SHA1 hashcode: 05ea181df55f100636fd127a225ef7142b3e0368 20240930 570w #100